Após a divulgação da notícia de que a Copacol havia sido condenada a indenizar os clientes que registraram a presença de um rato no buffet de seu restaurante, a equipe de reportagem obteve as imagens feitas pelo consumidor. Os vídeos mostram de forma clara o momento em que o roedor circula sob a bancada de alimentos, enquanto clientes se servem.
- Rato no buffet! Copacol é condenada a pagar indenização após incidente com roedor em restaurante
O caso ocorreu em 23 de março de 2024, durante um almoço em família e que foi abruptamente interrompido pela presença do roedor. No entanto a sentença só foi homologada pelo Juiz em 29 de novembro de 2024. As imagens deixam evidente a presença do roedor. Segundo os clientes, a situação foi inaceitável.
O incidente levou à condenação da Copacol pela Justiça, obrigando a empresa a pagar uma indenização de R$ 1.000,00 a cada um dos três autores da ação. A Copacol, por sua vez, classifica o episódio como um fato isolado, destacando seu compromisso com a segurança alimentar e a qualidade de seus serviços.
A sentença que condenou a Copacol foi homologada pelo juiz Pedro Ernesto Ramos e cabe recurso, podendo ser reformada pelo Tribunal de Justiça do Paraná.
